| 一、售后退换货政策： 彩衣朵朵服饰旗舰店寿方直营，我们保证商品的质量。为进一步确保消费者的权益，我们实行“七天无条件退换货保障”（以物流签收日计算）。申请退换货时，请务必确保商品全新，不影响二次销售，如有疑问，请我们。退换货时产生的运费支付情况参考下表，如遇特殊情况，请及时客服进行协商。 | 退货原因 | 寄回运费的支付方 | 寄出运费的支付方 | 备注 | | 商品质量问题 | 彩衣朵朵 | 彩衣朵朵 | 1.对于运费彩衣朵朵承担的，请您先垫付快递费用，到时候申请退回。请勿发运费到付，彩衣朵朵拒收运费到付；
2.考虑到演出服的特殊性，如需退换请务必签收后24小时之内，逾时将收取商品售价的30%作为商品折旧费。 | | 发错商品，缺少附件 | 彩衣朵朵 | 彩衣朵朵 | | 您不喜欢收到的商品 | 顾客 | 顾客 | | 购买的商品尺码不合适 | 顾客 | 顾客 | | 色差，线头等非质量问题 | 顾客 | 顾客 |
二、退换货流程 具体操作流程如下图所示： 
@一般我们会在收到包裹3-5天处理完毕，如有问题相关客服会及时跟您确认处理。整个退货流程需要(咨询特价)天左右的时间，在这期间，请亲们耐心等待。 @亲，感谢您购买彩衣朵朵服饰旗舰店商品，请您收到商品时先检查是否与您订购的相符，若寄错或商品质量问题造成您的困扰，彩衣朵朵在此向您致歉，若其他原因需要退换货的也请不要担心，请尽快与我们的售后。 | 
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