德国 代购 亚马逊 Amazon 易趣 Ebay 代购代拍竞拍代办 免代购费

德国代购 德国直接发货 具体流程

由于时差关系，德国那边客服在线时间一般为17：00-22：00，需要客服提供帮助的，请尽量在那段时间咨询，谢谢！

德国亚马逊：http://picimg.witcp.com/pic/www.amazon.de/

德国易趣：http://picimg.witcp.com/pic/www.ebay.de/

PS:任何代购订单，一单下单，不能退货，请各位买家慎重

任何代购有风险，会产生各种各样的原因造成代购商品无法代购成功，如竞拍不成功，商品缺货等等，这些原因请各位买家谅解，如果竞拍不成功、商品缺货等等，只能全额退款，不会另外给予买家心理损失或者补偿。

在amazon、ebay代购、代拍商品，详细流程如下：

一. 代购流程:

买家提供商品amazon或ebay的网址链接→报心里最高承受价给卖家→付定金→下单→卖家德国收货,检查→卖家发货给国内买家→海关清关→完成

二. 费用核算:

本店代购德国商品，店内欧汇率换算（请咨询客服当天汇率），不另收普通代购费

总费用 =（商品价+当地运费）欧汇率+国际运费+特殊服务费（个别代购过程特别繁复的情况收取）

1、汇率: 欧请咨询客服

100欧以下的全款直接拍下付款；
100欧以上的先付款50%，我们在德国收到商品以后通知买家付清剩余50%货款后发货

2、代购费：全免

3、特殊服务费: 如果商品寄到我们德国的仓库后，不能直接寄回国内，需要我们检查、拍照、保管、包装的话，买家需另支付费用(咨询特价)(保管时间超过2个月另外收费:每笔交易每个月加收保管费(咨询特价))

4、国际邮寄费用:详情如下

三. 国际运费:

德国快递到中国：国际邮费

默认发DHL Premium，好处有：

1、享受邮寄优先上飞机和优先清关等优惠条件。（注：Premium的包裹单只是相对Economic的有优先权，而比Express要落后。）普通的国际包裹需要10到14个工作日才能抵达中国，而Premium包裹一般3－7个工作日就可以寄到中国，即德国法兰克福出境直飞中国北京入境的时间（非全程时间）。

2、含500欧保险。

3、邮寄物品需遵照德国DHL和中国海关相关规定，包裹尺寸不可以超过120x60x60 cm。如在中国海关产生关税，须由买家自理。

4、到达中国境内转成中国邮政国际包裹（不是EMS），中国邮政承担派送，可以到达偏远地区，城镇、乡村附近邮局。

价格：

1公斤：(咨询特价)

2公斤：(咨询特价)
5公斤：(咨询特价)
10公斤：(咨询特价)
15公斤：(咨询特价)
20公斤：(咨询特价)
25公斤：(咨询特价)
30公斤：(咨询特价)

也可以根据买家提供的邮寄方式邮寄，具体资费根据德国当地的资费如实收取。

四. 店主在ebay上出价竞拍:

代拍需要客户给出心理最高价，本店预先收取(咨询特价)作为定金，然后在商品结束前10秒帮你出价（目的是以最低价获取），如果竞拍价超过您设置的最高价，我们自动放弃，定金同时退回。

如果竞拍获胜，我们会通知你补足余款。如果48小时内不来补款，定金将不予退回。不管何种原因您不想购买已经为您拍到的物品，您所支付给我们的所有订金将不再退还。

此条是针对不诚信的买家，因为物品被拍下后，卖家就被eBay收取了商品刊登费用+成交费用等，此时如果我们不付款，eBay卖家就要亏本承担这笔费用，我们会遭到卖家的严重投诉，导致ebay封杀账户，因此我们需要用这笔定金给予卖家赔偿，以避免恶果。

五. 竞拍结束后:

买家付清余款，店主直接从德国发货到买家手里。竞拍成功后，不接受退款。如果店主没能拍下买方的物品，无条件退订金。

店主会检查代拍物品，一切完好后会直接从德国发货到买家手中。如果代拍物品与ebay上描叙不符，店主会ebay的卖家,保障买家的利益。

六. 关于国际快递:

1、快递查询:

本店为买家提供的是德国挂号信件或DHL德国起发到中国，而其间由于货物原因造成海外扣关，地址不详造成派送延误，退回等（包括其他原因），本店不承担责任。国际运费报价不含目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人不能配合所引起的退件费，如收件人拒付等都将由买家支付。

DHL官网查询：http://picimg.witcp.com/pic/nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp@lang=de （在空白处输入包裹号并点击红色确认框。）
DHL中国路段查询：http://picimg.witcp.com/pic/intmail.183.com.cn （可以在中国境内改用CL开头号码在中国邮政官方网站查询，CL号码在包裹通过德国海关时产生，在DHL查询时可以看到。）

2、收货时间:

买家及时付清余款后，德国卖家的商品一般在一个星期内能到达我们德国的仓库，检查无误后发往中国。

正常从德国抵达德国买家手中是14天左右, 如遇节假日或收货地址偏远则会延时.有时同时发的几个包裹, 同一个城市, 有10天收到, 也有3个星期才收到的, 要看点运气. 一般小包裹重量轻的比较早到达, 大箱子30公斤的有时会比较慢.

3、购物小票:

一般ebay上的卖家多是私人买家 ,没有购物小票. amazon上面购买的物品都会有, 如果不是买家特别要求, 我们会扣下小票, 以防海关知道物品价值收税. 如果买家需要小票, 会把小票附在包裹里.

七. 售后服务:

跨国交易时间长，来回寄送也非常麻烦，所以敬请购物前三思，因为是代购服务，不是直接的商品出售番没有能力为您承担商品质量问题以及其它未知因素，如果要退货，我们会尽能力帮你协商，达成共识后客户需要自己承担运费损失并作退货处理工作。

商品在德国期间：买家自己承担德国境内往返邮费, (咨询特价).

ebay上购买的小件物品, 如果是paypal付款的, 如果所收物品与卖家描述不符, 基本可以退货.

如果是直接转帐的, 有些卖家会赖帐, 可能会不接受退货, 我们会尽量沟通. 但有时也无能为力, 无法保证一定可以退货.建议大家最好找可以用paypal付款的卖家.

商品从德国寄出后：买家自己承担德国境内以及德国到中国的往返运费，以实际产品运费为准。

八. 免责声明:

本店提供的是代购服务，买家需要对自己购买的商品负责，如遇收到的商品与描述不符，质量有问题，本店只负责协调处理，所产生退运费和其它损失由买家承担。

这是本店免责的，只说这一次，不会每次提起，代购的话，希望考虑清楚。
建议找用paypal付款的，尽量不要用直接转账到卖家账户的。如果买家坚持，要代购付款方式是直接转账到卖家账户的：
ebay成功拍下后，买家都要先付全款。
如出现卖家不发货或者是收到的物品与描述不符，
我们也只能帮助协调，一切风险损失由买家自己承担，
我们只是帮忙付款，收货，发货，如出现任何风险，我们赔偿不起，希望理解！

注 意：

请您在签收包裹前，当着邮递员的面开箱仔细检查，如发现有损坏、缺失，请务必在签收单上注明，并由邮递员签字确认。同时保留好证据、照片即刻与我们，以便我们协助您向快递公司索赔。 如签收后发现问题，快递公司是不予承认的，也就无法再向快递索赔。因为一旦签收，就表示货物完好无损的送达了。

亲人、门卫、邻居等代签收视与本人签收同效。

汇率，代购费可能会根据特殊情况有所改变，请大家随时关注此公告，本店保留一切解释的权利。